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            合作交流
            日中韓三國消費者權益保護法制理論研討會在日召開
            [字號:]
            2004-04-07 中國消費者協會

              中消協陳小強應邀于2004年2月12日至16日赴日本參加了日中韓三國消費者權益保護法制理論研討會。該研討會是由日本文部科學省出資的研究項目“日本、中國、韓國消費者法制問題及消費糾紛解決辦法相關問題比較研究”課題的一部分,此前已于2002年12月召開過一次相類似的專家研討會,此次是上次研討會的延續和深化。兩次研討會形成的研究成果,將修訂結集為《日本、中國、韓國消費者法制問題及消費糾紛解決辦法相關問題比較研究》出版。   

              此次研討會由日本消費法學研究權威、橫濱國立大學國際社會科學研究科圓谷峻教授主持,在橫濱國立大學法學院召開。參加此次會議或未到會提交論文的專家有:日方有橫濱國立大學圓谷峻教授、柳赫秀教授,明治大學平野裕之教授,一橋大學瀧澤昌彥教授,筑波大學笠井修教授,獨協大學花本廣志副教授,青山學院大學武川幸嗣副教授,茨城大學住田英穗講師,名古屋大學博士生市川英一等;韓方有漢城大學法學院權五乘教授、尹真秀教授等;中方有清華大學馬俊駒教授、崔建遠教授,中國社會科學院法學所于敏研究員,中國消費者協會陳小強。   

              會議探討了日、中、韓三國消費者權益保護現狀,進行了對比研究,分析了各自在立法、法制體系建設方面的特點。總體而言,近年來韓國在消費者權益保護立法方面取得了很大成績,其電子商務立法中的消費者權益保護等都位居亞洲前列;日本則因制訂了《消費契約法》(即《消費合同法》)而具有特色;中國受關注的則集中在正在草擬中的《民法典》涉及消費者權益保護的有關內容以及對《消費者權益保護法》的評價。本人代表中國消費者協會提交并宣讀了題為《中國消費糾紛的解決途徑問題探討》的論文,主要就《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的解決消費糾紛的五條途徑,從其發揮作用大小,消費者對此的體驗、感受,從消費維權的實踐角度進行了研討和評價;其中重點探討了以往被學術界忽視的第四條解決途徑——消費仲裁途徑對解決小額消費糾紛的現實意義、目前現狀、存在的問題,以及中國各級消費者組織的探索和努力。就以上問題,與參會代表進行了廣泛的交流和探討。《中國消費糾紛的解決途徑問題探討》一文經修改后將刊登在橫濱國立大學的學報上。   

              在研討會上,中方還應主辦方的要求,詳細介紹了中國在消費者權益保護方面設置行政執法機構的有關情況,消費者組織的現狀及開展工作的有關情況。受目前亞洲禽流感的影響,與會代表還對2003年上半年中國發生非典疫情期間,在消費維權領域出現的新問題非常關注,如旅游團取消而所交費用無法退回、婚宴取消訂金不退、預防非典的藥品和消毒用品價格上漲等問題,以及消費者協會對此采取的應對措施、所開展的消費者教育如發布消費警示、印制發放宣傳材料等。對此我們做了詳細的經驗介紹。


            (撰稿:陳小強)

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